Queremos que você tenha a melhor experiência com a Danice Acessórios.
Caso seja necessário realizar uma troca ou devolução, entre em contato conosco em até 7 dias após o recebimento do produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor. Não aceitamos trocas ou devoluções após este prazo.
O produto deve estar:
sem sinais de uso
em perfeito estado
com embalagem original
Entre em contato através do e-mail: [email protected] ou WhatsApp: (14) 99600-7231, solicitando a troca ou devolução de sua compra com o número do pedido.
Após o contato, informaremos os próximos passos para a troca ou devolução.
* O cliente será responsável por fazer a postagem do produto nos Correios, mas a operação de devolução não gerará custos ao cliente.
* Em caso de troca de tamanho e/ou cor não garantimos a disponibilidade do mesmo produto em nosso estoque.
* Em caso de devolução, o cliente pode optar por um voucher para ser utilizado em nosso site ou pelo estorno do valor do produto.
* Não realizamos troca ou devolução de produtos em promoção, exceto nos casos de defeitos ou mal funcionamento informados dentro dos prazos legais.
Caso tenha qualquer dúvida, nossa equipe estará pronta para ajudar.
